Conditions de livraison

Chez Glphs, nous sommes fiers de servir des clients dans tout le Danemark avec une livraison fiable et efficace. Veuillez lire ci-dessous tout ce que vous devez savoir sur la façon dont nous expédions vos vêtements de mode préférés.

1. Informations générales sur la livraison Nous livrons actuellement dans tout le Danemark. Les options d'expédition, les frais et les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre emplacement et de la taille/du poids de la commande.

2. Délai de traitement Les commandes sont généralement traitées sous 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi), hors week-ends et jours fériés. Pendant les périodes de forte activité ou lors de campagnes promotionnelles, le délai de traitement peut être légèrement plus long. Nous vous tiendrons informé de tout retard.

3. Frais d'expédition Livraison gratuite – Nous offrons la livraison gratuite sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

4. Délais de livraison estimés Voici à quoi vous pouvez vous attendre une fois votre commande traitée :

• Délai de traitement : 2 à 3 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
• Délai de transport : 4 à 9 jours ouvrés (du lundi au vendredi)
• Délai de livraison total : 6 à 12 jours ouvrés
• Heure limite de commande : 18h00
• Fuseau horaire : (GMT+1) Heure d'Europe centrale – Copenhague

Remarque : Les délais de livraison sont des estimations et peuvent être affectés par des retards du transporteur ou des conditions météorologiques extrêmes.

5. Restrictions de livraison Nous ne livrons pas aux adresses de boîtes postales ou dans les zones restreintes. Certains articles peuvent être soumis à des restrictions de livraison en fonction des réglementations danoises ou des restrictions du transporteur.

6. Livraison infructueuse ou colis retournés En cas de tentative de livraison infructueuse, d'informations d'adresse incorrectes ou de colis non livrés, les commandes peuvent nous être retournées. Nous vous contacterons si cela se produit et organiserons un nouvel envoi, ce qui peut entraîner des frais d'expédition supplémentaires.

7. Colis perdus ou endommagés Si votre colis est perdu ou endommagé pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement par e-mail : info@glphs.com. Nous collaborerons avec le transporteur pour enquêter sur le problème et trouver une solution le plus rapidement possible.

8. Mise à jour de la politique d'expédition Nous pouvons mettre à jour notre politique d'expédition de temps en temps pour respecter les exigences de Google Shopping Ads ou améliorer notre service. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. (Dernière mise à jour : 20/01/2026)

COORDONNÉES DE CONTACT

Nom de la boutique : Glphs

Nom de l'entreprise : Novyx Holdings LLC

Adresse de l'entreprise : 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801

Adresse de l'entrepôt : Schrødervej 9, 8670 Låsby, Danemark

Numéro d'entreprise : 2026-001990729

Téléphone : +45 52 51 61 83

E-mail : info@glphs.com

Du lundi au vendredi | 09h00 – 17h00 (GMT)

Les week-ends | 11h00 – 16h00 (GMT)

Nous nous efforçons de répondre à vos demandes sous 24 heures.