Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 9 juni 2026

Glphs beheert deze winkel en website, met inbegrip van alle bijbehorende informatie, inhoud, functies, tools, producten en diensten, om jou, de klant, een samengestelde winkelervaring te bieden (de “Diensten”). Glphs wordt mogelijk gemaakt door Shopify, zodat we de diensten aan je kunnen leveren. In dit privacybeleid wordt beschreven hoe we je persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer je de diensten bezoekt, gebruikt, een aankoop doet of een andere transactie uitvoert via de diensten, of op een andere manier met ons communiceert. Als onze servicevoorwaarden en dit privacybeleid met elkaar in strijd zijn, geldt dit privacybeleid voor het verzamelen, verwerken en bekendmaken van je persoonsgegevens.

Lees dit privacybeleid zorgvuldig door. Door de diensten te gebruiken en te bezoeken, bevestig je dat je dit privacybeleid hebt gelezen en begrijpt hoe je gegevens worden verzameld, gebruikt en bekendgemaakt, zoals beschreven in dit privacybeleid.

De persoonsgegevens die we verzamelen of verwerken

Wanneer we de term “persoonsgegevens” gebruiken, verwijzen we naar informatie waarmee je of een andere persoon wordt geïdentificeerd of redelijkerwijs aan jou of die persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of geanonimiseerd, zodat deze jou niet kan identificeren of redelijkerwijs aan jou kan worden gekoppeld. Afhankelijk van hoe je met de diensten communiceert, waar je woont en wat is toegestaan of vereist volgens de toepasselijke wetgeving, kunnen we de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, waaronder daaruit afgeleide gegevens:

• Contactgegevens, waaronder je naam, adres, factuuradres, bezorgadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële gegevens, waaronder creditcard-, betaalkaart- en bankrekeningnummers, betaalkaartgegevens, bankrekeninggegevens, transactiegegevens, betaalmethode, betalingsbevestiging en andere betalingsgegevens.
• Accountgegevens, waaronder je gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactiegegevens, waaronder de artikelen die je bekijkt, aan je winkelwagen toevoegt, op je verlanglijst zet of koopt, retourneert, omruilt of annuleert, en je eerdere transacties.
• Communicatie met ons, waaronder de informatie die je opneemt in je communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer je een verzoek indient bij de klantenservice.
• Enhedsoplysninger, herunder oplysninger om din enhed, browser eller netværksforbindelse, din IP-adresse og andre unikke identifikatorer.
• Gebruiksgegevens, waaronder informatie over je interactie met de diensten, zoals hoe en wanneer je met de diensten communiceert of erdoorheen navigeert.

Bronnen van persoonsgegevens

We kunnen persoonsgegevens uit de volgende bronnen verzamelen:

• Rechtstreeks van jou, onder meer wanneer je een account aanmaakt, de diensten bezoekt of gebruikt, met ons communiceert of ons anderszins je persoonsgegevens verstrekt.
• Automatisch via de diensten, onder meer vanaf je apparaat wanneer je onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en door het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën.
• Van onze dienstverleners, onder meer wanneer we hen inschakelen om bepaalde technologieën mogelijk te maken en wanneer zij namens ons je persoonsgegevens verzamelen of verwerken.
• Van onze partners of andere derden

Hoe we je persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van hoe je met ons communiceert of welke diensten je gebruikt, kunnen we persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De diensten leveren, personaliseren en verbeteren We gebruiken je persoonsgegevens om de diensten aan je te leveren, onder meer om onze overeenkomst met je na te komen, je betalingen te verwerken, je bestellingen klaar te maken, je voorkeuren en artikelen waarin je geïnteresseerd bent te onthouden, je meldingen over je account te sturen, aankopen, retourzendingen, omruilingen of andere transacties te verwerken, je account aan te maken, te onderhouden en anderszins te beheren, verzendingen af te handelen, eventuele retourzendingen en omruilingen mogelijk te maken, je in staat te stellen beoordelingen te schrijven en een gepersonaliseerde winkelervaring voor je te creëren, bijvoorbeeld door producten aan te bevelen die verband houden met je aankopen. Dit kan het gebruik van je persoonsgegevens omvatten om de diensten beter op je af te stemmen en te verbeteren.
• Marketing en advertenties We gebruiken je persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het versturen van marketing, advertenties en promotionele communicatie via e-mail, sms of post, en om je online advertenties te tonen voor producten of diensten op de diensten of andere websites, onder meer op basis van artikelen die je eerder hebt gekocht of aan je winkelwagen hebt toegevoegd en andere activiteiten op de diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie We gebruiken je persoonsgegevens om je account te verifiëren, een veilige betaal- en winkelervaring te bieden, mogelijke frauduleuze, illegale, onveilige of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of aan te pakken, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als je ervoor kiest de diensten te gebruiken en een account aan te maken, ben je verantwoordelijk voor de bescherming van je accountgegevens. We raden je ten zeerste aan je gebruikersnaam, wachtwoord of andere inloggegevens niet met anderen te delen.
• Communicatie met jou We gebruiken je persoonsgegevens om je klantenondersteuning te bieden, je vragen te beantwoorden, je effectieve diensten te leveren en onze zakelijke relatie met je te onderhouden.
• Juridische redenen We gebruiken je persoonsgegevens om te voldoen aan toepasselijke wetgeving of om te reageren op een geldig juridisch proces, waaronder verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstanties, om een civiele procedure, mogelijke of daadwerkelijke rechtszaken of andere geschillen te onderzoeken of om daaraan mee te werken, en om mogelijke schendingen van onze voorwaarden of ons beleid te handhaven of te onderzoeken.

Hoe we persoonsgegevens verstrekken

In bepaalde omstandigheden kunnen we je persoonsgegevens aan derden verstrekken voor legitieme doeleinden die onder dit privacybeleid vallen. Dergelijke omstandigheden kunnen zijn:

• Met Shopify, leveranciers en andere derden die namens ons diensten uitvoeren (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenondersteuning, cloudopslag, orderverwerking en verzending).
• Met zakelijke en marketingpartners om marketingdiensten en advertenties aan je te leveren. Zo gebruiken we Shopify om gepersonaliseerde advertenties op diensten van derden mogelijk te maken op basis van je online activiteiten bij verschillende webwinkeliers en op verschillende websites. Onze zakelijke en marketingpartners gebruiken je gegevens overeenkomstig hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om ons te verzoeken geen gegevens over jou te delen om je gerichte advertenties en marketing te tonen op basis van je online activiteiten bij verschillende webwinkeliers en op verschillende websites.
• Wanneer je ons vraagt, verzoekt of anderszins toestemming geeft om bepaalde informatie aan derden bekend te maken, bijvoorbeeld om je producten toe te sturen of via je gebruik van widgets voor sociale media of inlogintegraties.
• Met onze gelieerde ondernemingen of anderszins binnen onze groep.
• In verband met een zakelijke transactie, zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan alle toepasselijke wettelijke verplichtingen (waaronder het reageren op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen en soortgelijke verzoeken), om toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels af te dwingen en om de diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens over je toegang tot en gebruik van de diensten verzamelt en verwerkt om de diensten aan je te leveren en te verbeteren. Informatie die je naar de diensten stuurt, wordt overgedragen aan en gedeeld met Shopify en derden die zich mogelijk in andere landen bevinden dan het land waar je woont, om de diensten aan je te leveren en te verbeteren. Om ons bedrijf te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, gebruiken we daarnaast bepaalde verbeterde Shopify-functies waarin gegevens en informatie uit je interacties met onze winkel, met andere winkeleigenaren en met Shopify worden verwerkt. Om deze verbeterde functies te leveren, kan Shopify gebruikmaken van persoonsgegevens die zijn verzameld over je interacties met onze winkel, met andere winkeleigenaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens, waaronder het beantwoorden van je verzoeken om je rechten uit te oefenen in verband met het gebruik van je persoonsgegevens voor deze doeleinden. Als je meer wilt weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, bezoek dan Shopify's privacybeleid voor consumenten . Afhankelijk van waar je woont, kun je hier bepaalde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens uitoefenen: Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden beheerd. Als je links volgt naar websites die niet aan ons zijn gelieerd of door ons worden beheerd, lees dan hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere algemene voorwaarden. We garanderen de privacy of beveiliging van dergelijke websites niet en zijn daarvoor niet verantwoordelijk, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie op deze websites. Informatie die je op openbare of semiopenbare plaatsen verstrekt, waaronder informatie die je deelt op sociale netwerkplatforms van derden, kan ook zonder beperkingen aan je gebruik van ons of van een derde partij worden bekeken door andere gebruikers van de Diensten en/of gebruikers van deze platforms van derden. Dat we dergelijke links opnemen, betekent op zichzelf niet dat we de inhoud van dergelijke platforms of hun eigenaren of beheerders goedkeuren, behalve zoals vermeld op de Diensten.

Gegevens over kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en we verzamelen niet bewust persoonsgegevens van kinderen die in jouw rechtsgebied minderjarig zijn. Ben je ouder of voogd van een kind dat ons persoonsgegevens heeft verstrekt, dan kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens om te verzoeken deze te verwijderen. Op de ingangsdatum van dit privacybeleid weten we niet daadwerkelijk dat we persoonsgegevens van personen jonger dan 16 jaar „delen” of „verkopen” (zoals deze termen zijn gedefinieerd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van je gegevens

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of ondoordringbaar is en dat we geen „perfecte beveiliging” kunnen garanderen. Bovendien zijn de gegevens die je naar ons verstuurt mogelijk niet veilig tijdens de overdracht. We raden je aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of vertrouwelijke informatie met ons te delen.

Hoe lang we je persoonsgegevens bewaren, hangt af van verschillende factoren. Zo kijken we bijvoorbeeld of we de gegevens nodig hebben om je account te onderhouden, diensten aan je te leveren, aan wettelijke verplichtingen te voldoen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke overeenkomsten en beleidsregels te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk enkele of alle hieronder vermelde rechten met betrekking tot je persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, gelden alleen in bepaalde omstandigheden en in sommige gevallen kunnen we je verzoek afwijzen voor zover de wet dit toestaat.

• Recht op inzage/informatie Je hebt mogelijk het recht om inzage te verzoeken in de persoonsgegevens die we over je hebben.
• Recht op verwijdering Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken de persoonsgegevens die we over je hebben te verwijderen.
• Recht op rectificatie Je hebt mogelijk het recht om ons te verzoeken onjuiste persoonsgegevens die we over je hebben te corrigeren.
• Recht op overdraagbaarheid Je hebt mogelijk het recht om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die we over je hebben en om ons te verzoeken deze onder bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen over te dragen aan een derde partij.
• Beheer van communicatievoorkeuren We kunnen je promotionele e-mails sturen. Je kunt je op elk moment afmelden voor deze e-mails via de afmeldmogelijkheid in onze e-mails aan jou. Als je je afmeldt, kunnen we je nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld over je account of bestellingen die je hebt geplaatst.

Je kunt gebruikmaken van elk van deze rechten als dit wordt aangegeven op de diensten of door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens. Als je meer wilt weten over hoe Shopify je persoonsgegevens gebruikt en welke rechten je mogelijk hebt, waaronder rechten met betrekking tot gegevens die door Shopify worden verwerkt, ga dan naar https://privacy.shopify.com/da.

We zullen je niet discrimineren omdat je deze rechten uitoefent. Mogelijk moeten we je identiteit verifiëren voordat we je verzoeken kunnen verwerken, zoals toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kun je een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens jou verzoeken in te dienen om je rechten uit te oefenen. Voordat we een dergelijk verzoek van een vertegenwoordiger accepteren, zullen we eisen dat deze bewijst dat je hem of haar hebt gemachtigd om namens jou te handelen, en kunnen we je vragen je identiteit rechtstreeks bij ons te bevestigen. We zullen je verzoek tijdig beantwoorden, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

Klachten

Als je een klacht wilt indienen over de manier waarop we je persoonsgegevens verwerken, kun je contact met ons opnemen via de onderstaande contactgegevens. Afhankelijk van waar je woont, heb je mogelijk het recht om bezwaar te maken tegen onze beslissing door contact met ons op te nemen via de onderstaande contactgegevens of door je klacht in te dienen bij je lokale gegevensbeschermingsautoriteit. Voor de EER vind je hier een lijst met toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat we je persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar je woont.

Als we je persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte (EER) of het Verenigd Koninkrijk, zullen we erkende overdrachtsmechanismen gebruiken, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of eventuele gelijkwaardige contracten die door de relevante bevoegde autoriteit in het Verenigd Koninkrijk zijn uitgegeven, naargelang van toepassing, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land waarvan is vastgesteld dat het een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen in dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken, bijvoorbeeld om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. We publiceren het herziene privacybeleid op deze website, werken de datum bij van “Laatst bijgewerkt” en geven een kennisgeving zoals vereist door de toepasselijke wetgeving.

CONTACTGEGEVENS

Winkelnaam: Glphs

Bedrijfsnaam: Novyx Holdings LLC

Bedrijfsadres: 30 N Gould St Ste R, Sheridan, WY 82801

Magazijnadres: Schrødervej 9, 8670 Låsby, Denemarken

Bedrijfsnummer: 2026-001990729

Telefoon: +45 52 51 61 83

E-mail: info@glphs.com

Maandag tot en met vrijdag | 09:00 – 17:00 (GMT)

Weekenden | 11:00 – 16:00 (GMT)

We streven ernaar je vragen binnen 24 uur te beantwoorden.